2023年5月2日(火曜日)

コラム#32【業務のマニュアル化】を公開

コラム、#31 患者さんの待ち時間対策 を公開致しました。
以下、抜粋

採用したスタッフがクリニックの理念に基づき、成長しながら永続的に勤務してくれることが一番なのですが、実際にはそういう訳にはいかない…というのが実状なのではないでしょうか。
そこで、クリニックにおいては、どのスタッフも離職する可能性があることを前提として組織運営を行っていくことが大切だと考えます。

==目次==
1.クリニックは女性が多い職場
2.業務・作業のマニュアル化
3.マニュアルの効果的運用
3.新卒採用スタッフ事前教育のマニュアル化
4.マニュアルのデジタル化

でございます。是非、ご覧ください。

※こちらのコラムは2017~2018年に執筆したものに加筆修正したものです。