コラム、#35 クリニック業務でPDCAサイクルを回すとは? を公開致しました。
以下、抜粋
皆さんは開業後、トップとスタッフとの意思疎通や業務の効率化を図るためにミーティングを行い、改善策を出し合うことで、新たな取り組みを決めていますか。
何か問題や課題が見つかった場合は、どのクリニックでも、この取り組みを実施しているのではないでしょうか。しかし、ミーティングで出した改善策や取り組みが、本当に有効だったかどうかを検証し、再度改善しようとしているクリニックは、意外と少ないのではないでしょうか。
==目次==
1.PDCAサイクル理論とは?
2.日本でのPDCA理論の導入
3.PDCAサイクルをクリニックで回すには?
4.組織診断の実施
でございます。是非、ご覧ください。