コラム、#12 スタッフとのコミュニケーション を公開致しました。
以下、抜粋
「勤務医時代にも患者さんとコミュニケーションを行っていたのだから、開業したって大丈夫」と思っているドクターは意外と多いのではないでしょうか。
開業医の患者さんとのコミュニケーションの取り方は大病院のドクターの取り方と異なるので、そのこともお話ししたいのですが、まずそれ以前に、開業すると必ずと言っていいほどつまずき、そして、最も苦労するのがスタッフとのコミュニケーションです。そのことについて私の考えをお話したいと思います。
＝＝目次＝＝
1. 解決策より共感？
2. コミュニケーションのための様々な手段
3. 社内報の役割
でございます。是非、ご覧ください。
